FAQ

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont expédiées sous 24 à 48h. Les délais de livraison varient selon votre pays :

France & Europe : 5 à 8 jours ouvrés

International : 6 à 10 jours ouvrés


OĂą puis-je suivre ma commande ?

Dès l’expédition, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi. Vous pouvez également suivre votre colis à tout moment via la page “Suivre ma commande”. Avec la possibilité d’ajouter son suivi sur l’Apple Pay.

Mon colis est-il protégé pendant la livraison ?

Oui, toutes nos commandes sont soigneusement emballées pour garantir une protection optimale pendant le transport.

Chaque paire de lunettes est livrée dans une boîte rigide ECLYPSA avec un étui de protection et une pochette microfibre.

Les lunettes sont-elles adaptées à tous les visages ?

Nos modèles ont été conçus pour convenir à un large éventail de morphologies, avec un design unisexe et des montures confortables. Les lunettes Eclypsa s’adapteront à la forme de votre visage.

Et si les lunettes ne me vont pas ?

Vous avez 14 jours après réception pour demander un échange ou un retour. Il suffit de nous contacter et de respecter les conditions de retour (produit non porté, avec son emballage d’origine).

Vos lunettes protègent-elles du soleil ?

Oui ! Toutes nos lunettes sont équipées de verres UV400 qui protègent à 100 % contre les rayons UVA et UVB.

Puis-je devenir ambassadeur(rice) ECLYPSA ?

Bien sûr ! Écrivez-nous sur la rubrique « Contact » ou bien directement sur Instagram pour collaborer avec nous. Nos réseaux sont disponibles en pieds de page

PROTECTION UV 400

Les verres ont reçu un traitement spécial pour bloquer 100 % des rayons UV. Profitez du soleil en toute sécurité, sans compromis sur le style.

UN STYLE, VOTRE COULEUR

Disponible en plusieurs coloris, chaque paire conserve une protection UV400 optimale, peu importe la teinte. À chacun sa couleur, à chacun son style.